Administradores

Con YoSoyVendedor.com, puedes tener varios administradores para tu Tienda en Línea.

Da clic en el botón “Agregar Administrador”

Nos llevará a una página nueva, en la cual debemos llenar los datos de nuestro administrador.

Colocamos el nombre, el apellido y el correo que utilizará para entrar al panel de control. Aquí mismo editaremos los permisos que le daremos a este administrador, basta con seleccionar la casilla de la sección a la que tendrá acceso.

Guardamos los cambios y nuestro administrador estará dado de alta.

Le llegará un correo con la invitación a participar como administrador y desde ahí podrá dar de alta una contraseña para su cuenta.

Si ya tenemos dados de alta uno o más administradores, en esta sección los veremos, también podemos editarle los permisos a los que tiene acceso o eliminar los administradores.

Configuraciones Regionales

En esta sección vendrán las configuraciones del país en el que te diste de alta.

Si quieres cambiar tu ubicación, debes ponerte en contacto con el Equipo de YoSoyVendedor al correo: contacto@yosoyvendedor.com

En “Mis Monedas” podrás activar y desactivar el recibir pagos en Dólares, si la mantienes activa, tendrás que especificar el tipo de cambio del Dólar.

Puedes Activar o desactivar los impuestos de tu País, de igual manera, si quieres que se muestre desglosado en los detalles de tu producto.

Datos de la Sucursal.

Datos de la Sucursal es el primer paso para crear tu Sucursal  y sirve para conocer la información general de tu empresa.

  • Tipo de Vendedor

Esta sección no se publica simplemente nos ayuda a identificar si  la sucursal virtual representa a una persona o a un negocio.

  • Categoría de la sucursal.

Elige la opción que más se adecue al giro de la sucursal virtual.

  • Nombre Comercial.

Ingresa el nombre con el que tu negocio es conocido.

  • Razón Social.

Ingresa el nombre fiscal de tu negocio.

  • RFC.

Estos datos se utilizarán cuando tus clientes requieran factura, Ingresa tu RFC correctamente y con homoclave.

  • Nombre de persona de contacto 

Es la persona responsable de operar y atender la sucursal virtual.

  • Dirección.

Se publica en la sección de contacto, Ingresar la dirección actual de tu Sucursal física,  así generas confianza con tus Clientes porque sabrán dónde estás. Este campo no es obligatorio y sólo se mostrará si incluyes alguna dirección.

  • Teléfono Principal.

Se publica en la sección de contacto y es el número al que tus clientes y prospectos se comunicarán contigo para cualquier asunto de tu Sucursal Virtual.

  • Teléfono Alternativo.

Se publica en la sección de contacto y es altamente recomendable ingresar este número para asegurar que tus clientes y prospectos puedan localizarte con esta segunda opción de contacto, este campo no es obligatorio y sólo se mostrará si incluyes algún número.

  • Correo de Servicio a Clientes.

Esta información se publica en la sección de Contacto, es el correo más importante ya  todos los movimientos que se realicen en tu Sucursal Virtual serán notificados aquí. También nuevos prospectos te contactaran por esta vía.

  • Correo para Devoluciones y Reembolsos.

Esta información se publica dentro de la sección de Contacto, es el correo al que tus Clientes se tienen que dirigir para solicitar o tramitar una Devolución o Reembolso de acuerdo a tus términos y condiciones. Este campo no es obligatorio y sólo se mostrará si incluyes algún correo.

  • Logotipo Principal (600 X 165 px).

Cargar tu logotipo sirve para generar presencia de tu marca y hace que tu Sucursal Virtual se vea mejor. Aparecerá en la esquina superior izquierda. Este campo no es obligatorio y sólo se mostrará si cargas algún archivo.

  • Favicon.

Es una pequeña imagen asociada con tu marca  y puede ser tu logo. Aparece en la pestaña del navegador. Sirve para que la pestaña del navegador donde está abierta tu sucursal en línea sea plenamente identificada.

Puedes Crear un Favicon GRATIS  Visitando el siguiente enlace: http://www.favicon-generator.org

Legales

Aviso de privacidad.

  • ¿Qué es un aviso de privacidad?
    Es un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato (por ejemplo grabado), a través del cual el responsable informa al titular sobre la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales. A través del aviso de privacidad se cumple el principio de información que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley) y su Reglamento

Para más información de “Aviso de privacidad” y de cómo crearlo visita el siguiente enlace:  http://abcavisosprivacidad.ifai.org.mx/

Esta sección se muestra en el footer de tu Sucursal Virtual y  sirve para reiterar la formalidad de tu negocio,  al ser portador de información personal de tus clientes registrados.

  • Términos y Condiciones.

Esta sección se muestra en el footer de tu Sucursal Virtual y  sirve para informar a tus clientes tus términos y condiciones de las compras que se realicen.El cliente debe leer, entender todas las condiciones en los términos y condiciones general así como los demás documentos relacionados.

 

 

  • Garantías y Devoluciones.

Esta sección se muestra en el footer de tu Sucursal Virtual y  sirve para informar a tus clientes  tus políticas  de garantías y devoluciones de las compras que realicen. El cliente debe leer y entender todas las condiciones  así como los demás documentos relacionados.

 

 

 

***MUY IMPORTANTE*** Recuerda que para recibir pagos con OpenPay es necesario que tengas la sección “Legales”  previamente llenada.

Descarga Aquí  los formatos y personalízalos para que empaten con la información tu Empresa.

Formato Términos y Condiciones

Formato Aviso de Privacidad

Mis Sucursales Físicas

  • Alta de Sucursal.

 

 

Esta sección es muy importante porque te permitirá dar de alta todas tus Sucursales físicas para que tus Prospectos y Clientes identifiquen tus ubicaciones, de esta manera generas confianza al explotar tu propia reputación. También  es muy útil al momento de establecer el método de envío “Recoger en sucursal” Con tus sucursales dadas de alta previamente tus clientes podrán elegir de una manera muy sencilla dónde recoger su compra.

Te recomendamos ampliamente fijar el Pin de localización lo más preciso posible y ¡NO OLVIDES! dar click en “Guardar”

Describe un poco más tu Negocio

  • Nosotros.

Esta información se publica en el footer de tu Sucursal Virtual en la sección “Nosotros”.  Tus clientes podrán tener acceso a una breve historia o semblanza de tu negocio. Este campo no es obligatorio y sólo se mostrará si incluyes una redacción.